문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 오늘 주문했어요. 호환잭(기존 진성전자3핀제품 모델명"JS-LED2185T"에 연결) 3개 꼭 보내주세요. 배송메모에도 남겼습니다. 꼭 확인바래요.

답변 A

안녕하세요^^

배송메모에 남겨주신 것 확인하여 호환잭 동봉하여 발송처리 해드렸습니다.

감사합니다.^^

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

문의내용 Q 안녕하세요. 일전에 4개 구매해서 잘 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 커넥터로 연결하는 것을 병렬연결이라고 하나요? 제가 말한게 병렬연결이라면 기존에 있던 4개와 새로 4개를 구매해서 총 8개를 병렬연결해서 사용해도 괜찮을까요?

답변 A

안녕하세요 커넥터로 제품과 제품을 연결하는것은 직렬연결 방식입니다.

제품과 제품을 연결할시에는 제품을 5개까지 연결하는 것을 권장드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q

KS 고효율 구매했으나 연결플러그가 빠지지 않네요

특허라고 적힌 내용에 나사를 제거하면 빠진다고 되있는데..

안빠지네요. 2개 제품 다 그렇습니다. 제가 힘이 없지는 않은데요.

답변 A

안녕하세요^^

내장된 연결선이 구조적으로 나사를 제거했을 때, 나오지 않는 경우는 거의 없습니다.
롱노즈나 펜치 등의 도구를 이용하셔서 잡아당겨보시길 권유드립니다.

그래도 빠지지않는다면 고객센터로 문의바랍니다.

감사합니다.^^